Solución de conflictos ligados al liderazgo
“Un conflicto es una situación en la que dos
o mas metas, valores o sucesos son incompatibles o se excluyen el uno al otro”
(DubRin, 2008,124)
En primera instancia,
para la resolución efectiva de un conflicto se tiene que identificar muy bien
el fondo del problema; nada hacemos teniendo buenas habilidades interpersonales
si no sabemos discernir la etiología del problema.
Competencia por
recursos escasos, conflicto de funciones, conflictos de personalidad, o las
exigencias laborales y familiares contrapuestas son algunos ejemplos de tipos
de conflictos que vamos a presentar a lo largo de nuestras vidas, en los
diferentes círculos en los que los movemos (laborales, familiares, sociales) y
que nuestra habilidad para salir de ellos y solucionarlos va a ser un factor
determinante y de gran peso para definir rasgos de liderazgo en cada persona.
La comunicación,
siendo una habilidad clave que define a un buen líder (según la lista realizada
por todos los compañeros en la clase) es también una fortaleza a la hora de
resolver un conflicto.
La inteligencia
emocional. Saber a quien le hablamos, como se lo decimos y cuando es de suma
importancia a la hora de desarrollar una solución a un problema determinado.
Tener esa flexibilidad que nos permita movernos entre diferentes tipos de
personalidades sin perder de vista el objetivo final y estar anuentes al
entorno que por ende, dispuestos a llegar a un punto medio en la negociación es
imprescindible; para la resolución del conflicto como para la formación de un
líder ejemplar.
Una definición de
liderazgo que en mi opinión sintetiza y fusiona a la perfección no solo las
características de por supuesto, un líder pero sino de una persona con una
habilidad muy buena para resolver conflictos.
“Se considera el liderazgo como algo innato y
caracteriza al líder como portador, en términos generales, de rasgos, como
capacidad intelectual, autodominio, coraje, persuasión, credibilidad, respeto e
interés por la gente.”
(Vasquez, 2006,122)
¿Liderazgo para todos?
A continuación con
la entrada anterior, pero mas enfocada al liderazgo.
Según la
literatura, un líder es aquella persona que posee la habilidad de inspirar
apoyo y confianza para lograr metas, es aquel el cual influye en las emociones
de los demás para que se dejen dirigir.
También propone diferentes
características, características que un líder debe poseer para ejercer un
liderazgo eficiente, como: sentido del humor, estabilidad emocional,,
confiabilidad y moralidad, asertividad, confianza en si mismo, pasión y
entusiasmo, inteligencia emocional, habilidades cognitivas y claridad así como
conocimiento de si mismo y objetividad consigo mismo.
Yo soy de los que pienso que un líder,
nace, no se hace. O se tienen las cualidades necesarias para ‘agarrar al toro
por los cuernos’ en situaciones que así lo demanden, y ser influyente en
muchísimas personas sin tratar a estos como un ‘uno mas’ o un producto o
simplemente no se tienen.
Es por esto que me da la impresión que
los editoriales de los libros, promueven (venden) el liderazgo como una
habilidad que se puede adquirir; como una lista de cualidades que podemos
obtener por, simplemente, leer un libro determinado.
Es un completo engaño.
Si sabe que no lo es, ahórrese el
tiempo, no lo lea. Lo único que va a hacer en usted, si lo aplica y lo trabaja
arduamente, es hacerlo llegar a ser un buen jefe, jamás un líder.
Yo creo que crea frustraciones en la
gente, que simplemente no esta hecho de esa madera.
Y no lo digo de una
manera despectiva, nada mas son habilidades para unos, no para todos, pero que
pueden defraudar a mas de uno por ir atras de aquello que dificilmente
conseguirá.
"Military leaders
aren't made. They are born. To be a good leader, you have to have something in
your character to cause people to follow you.'
Jimmy
Johnson
